Водоканал в Донецке

Обеспечение бесперебойной подачи питьевой воды установленного качества от очистных сооружений до конечного потребителя Донецка. Организация отвода и очистки хозяйственно-бытовых сточных вод городской канализации. Прием заявок на технологическое присоединение новых абонентов к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения, выдача технических условий. Коммерческий учет потребления ресурсов, установка, опломбировка и государственная поверка индивидуальных приборов учета (счетчиков) холодной и горячей воды. Расчет начислений, формирование квитанций и работа с дебиторской задолженностью физических и юридических лиц. Круглосуточная работа центральной диспетчерской службы для локализации аварий на магистральных трубопроводах, устранения засоров наружных сетей и ремонта колодцев. Информирование жителей о плановых отключениях, промывке сетей, графике летней профилактики и временных изменениях качества воды. Консультации по нормативам потребления, льготам на оплату коммунальных услуг и порядку перерасчета при некачественной поставке ресурса.